Sky Abo Aktivierung- E-Mail Adresse wird nicht erkannt

Hallo,

habe gerade das 6-monate Angebot von Sky aktivieren wollen,doch bei der nachfolgenden Bestätigungsmail wird mir angezeigt, das meine E-Mail Adresse nicht mit der von O2 übereinstimmt.

Somit könnnen sie mir keinen Aktivierungscode etc.zuschicken.

Doch die E-Mail Adresse stimmt überein.

Kann ich den Vorgang nochmal zurücksetzen oder etwas anderes tun?

grüsse c