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Simkartentausch - Bestellung stornieren!!!

  • December 15, 2016
  • 1 Antwort
  • 173 Aufrufe

freckle80
Besucher:in
Hallo! Ich habe heute einen Simkartentausch bestellt (von Micro auf Nano), allerdings haben mir die Herren von O2 doch noch vor Ort geholfen, so dass ich die neu Simkarte nicht benötige. Ich möchte die Bestellung stornieren. Leider sehe ich diese Bestellung nicht einmal bei meinen Daten. Das finde ich schlecht. Und beim Telefonsupport erreicht man auch keinen. Wie kann ich die Bestellung stornieren??? Danke

Lösung von o2_Jessica

Wie ich sehe hast Du bereits die Info erhalten, dass, wenn die Simkarte berechnet wird, Du Dich melden sollst damit eine Guthabenbuchung erstellt werden kann. ☺️

Wie gesagt- melde Dich dann einfach.

Liebe Grüße,

Jessi ☺️

P.S.: einen schönen 4. Advent Dir!
o2 Service: Schnelle Hilfe und FAQ rund um o2 

1 Antwort

o2_Jessica
  • Team
  • Lösung
  • December 18, 2016
Wie ich sehe hast Du bereits die Info erhalten, dass, wenn die Simkarte berechnet wird, Du Dich melden sollst damit eine Guthabenbuchung erstellt werden kann. ☺️

Wie gesagt- melde Dich dann einfach.

Liebe Grüße,

Jessi ☺️

P.S.: einen schönen 4. Advent Dir!
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