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simkarten-deaktivierung funktioniert seit tagen nicht#

  • December 1, 2017
  • 1 Antwort
  • 103 Aufrufe

tigrone
Besucher:in
Wie kann ich online meine Sim-Karte deaktivieren? Der Service funktioniert nicht...

1 Antwort

o2_Solveig
  • Moderatorin
  • December 13, 2017
Hallo @tigrone ,

entschuldige, dass ich mich jetzt erst melde. Ich habe gesehen, dass die 2. SIM-Karte für die Rufnummer mit der -049 am Ende, gesperrt wurde.

Ist das wirklich das, was du wolltest ? Weil weiter bezahlen wirst du die SIM-Karte dann trotzdem, da sie"nur" gesperrt wurde.

Nur wenn sie deaktiviert (ganz aus dem System genommen wird), werden auch keine Kosten mehr berechnet. Ich weiß natürlich nicht, ob du sie eventuell nochmal nutzen willst, dann wäre es verständlich, dass sie kostenpflichtig bestehen bleibt.

Wenn ich die SIM-Karte deaktivieren soll, melde dich bitte kurz. Wenn ich sie deaktiviere, wist du einmal komplett vom Netz abgemeldet und mußt dein Handy neu starten. (kostet auch nix etxra, das Deaktivieren)

Gruß, Solveig

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