Skip to main content
Warum O2
Warenkorb
 Service
Gelöst

SIM Karte deaktivieren funktioniert nicht

  • January 28, 2018
  • 4 Antworten
  • 427 Aufrufe
Sabrina139
Besucher:in
Hallo zusammen,

leider funktioniert schon länger das online deaktivieren von SIM Karten nicht.

Gerne möchte ich meine nie angekommene Multicard mit der Endnummer 2369 deaktivieren. Ist das deaktivieren meiner SIM 1 auch möglich (Endnummer 0289), da ich nur meine zweite Multicard verwenden kann.

Vielen Dank im Voraus!

Lösung von o2_Andree

Moin @Sabrina139 

Ich habe die SIM ...280 ebenfalls deaktiviert.

Kann ich dir noch irgendwie helfen?

Gruß,

Andre

Jetzt endlos surfen mit dem o2 Free! | Lesenswerte Tipps, Apps und mehr | Teste neue Smartphones

    4 Antworten

    o2_Andree
    • o2_AndreeTeam
    • Team
    • January 30, 2018
    Hallo @Sabrina139 

    Ich habe die SIM ...369 für dich deaktiviert. Deine SIM 1 endet mit ...280, ist diese damit gemeint?

    Welche SIM aktiviert sind kannst du nochmal mit dem USSD-Code *121# überprüfen.

    Gruß,

    Andre

    Jetzt endlos surfen mit dem o2 Free! | Lesenswerte Tipps, Apps und mehr | Teste neue Smartphones

    Sabrina139
    Besucher:in
    • Sabrina139
    • Autor
    • Besucher:in
    • January 30, 2018
    Hallo Andre,

    vielen Dank für das deaktivieren meiner SIM 2.

    Richtig, ich meine die SIM 1 mit der Nummer...280.

    Diese benötige ich nicht mehr, da sie noch eine alte Mini SIM war/ist und ich diese nicht selbst zerschneiden wollte   .

    Gruß, Sabrina 

    o2_Andree
    • o2_AndreeTeam
    • Team
    • Lösung
    • January 31, 2018
    Moin @Sabrina139 

    Ich habe die SIM ...280 ebenfalls deaktiviert.

    Kann ich dir noch irgendwie helfen?

    Gruß,

    Andre

    Jetzt endlos surfen mit dem o2 Free! | Lesenswerte Tipps, Apps und mehr | Teste neue Smartphones

    Sabrina139
    Besucher:in
    • Sabrina139
    • Autor
    • Besucher:in
    • February 13, 2018
    Hallo Andre,

    nun um kannst Du mir wirklich noch einmal weiterhelfen   .

    Gerne würde ich meinen Vertrag verlängern.

    Heute Morgen wurden mir noch 4 Verträge zur Auswahl angeboten und nun nur noch 3.

    Das Problem ist, dass ich mich für den O2 Free M Tarif entschieden habe, für € 29,99 monatlich. Jetzt wird mir nur noch der M+ Tarif angezeigt...

    Kannst Du mir helfen den O2 Free M (10 GB) auszuwählen?

    Vielen Dank vorab!

    Gruß,

    Sabrina

    Allgemeine Nutzungsbedingungen der O₂ CommunityAccessibility statement
    © Telefónica Germany GmbH & Co. OHG Telefónica