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Servicehotline nicht erreichbar

  • June 29, 2017
  • 4 Antworten
  • 562 Aufrufe

Tiniwagner123
Besucher:in
Welche hotline ist denn nun wirklich 24 std erreichbar? ich arbeite bis 22 Uhr und die Servicenummern sind nach 20 Uhr nicht erreichbar, oder schmeissen einen nach einer stunde aus der Leitung

Lösung von Sächsin

Der Kundendienst ist nur bis 20 Uhr erreichbar, es gibt keine 24h-Hotline.

4 Antworten

Sächsin
Legende
  • Lösung
  • June 29, 2017
Der Kundendienst ist nur bis 20 Uhr erreichbar, es gibt keine 24h-Hotline.


Pingmonster86
Besucher:in
8 bis 20 Uhr ist die Hotline normal zu erreichen. In der restlichen Zeit gibt es eine Notfallnummer für Kartensperren, die Nummer wird normalerweise am Ende der Ansage "Sie rufen außerhalb der Öffnungszeiten an"


Sächsin
Legende
  • June 29, 2017
Laut Impressum der Website hier, ist die Kundenbetreuung von Mo-Fr von 7 - 20 Uhr und Sa von 10 - 18 Uhr erreichbar.


Pingmonster86
Besucher:in
oh mein Fehler ☺️