Skip to main content
Warum O2
Warenkorb
 Service
Frage

Server nicht verfügbar! Kann keine Email versenden! Posteingang und Syncronisieren funktionieren immer. Email-Endung .o2online.de

  • June 9, 2017
  • 6 Antworten
  • 920 Aufrufe
Floyd-Jack
Besucher:in
Hallo guten Abend, bin äußerst verzweifelt und sehr enttäuscht über den schlechten o2-Service als sogenannter "Silberkunde". Obwohl tagelanger Bemühungen kann mir keiner helfen über externe Mail-Programme vom Handy,Tablett (Android) und Windows (10) Mail , Emails zu versenden! Immer wieder Fehlermeldungen, wie "Server nicht verfügbar"

oder "Verbindung kann nicht hergestellt werden, keine Antwort...."!! Posteingang und Synchronisieren funktionieren immer. Email-Endung .o2online.de ; Nichtfunktionierende Einstellungen:

1. smtp.o2online.de ; ohne Schlüssel Port 25/1025; 2. smtp.o2online.de ; SSL   Port: 465   3.smtp.o2online.de; TLS  Port 587           Es hatte früher mal mit mail.o2online.de;   ohne Verschlüsselung über Port 25 funktiontiert !!!

Bin nach stundenlangen Wartezeiten an meheren Tagen mal in der GURU gelandet, dort wollten zwei verschiedene Mitarbeiter das Problem an die Technik weiterleiten, aber von dort kommt kein Feedback, keine Hilfe! Man meinte es liegt an die Geräte, aber sollen nun auf einmal 3 verschiedene Geräte defekt sein? Habe es auch mit anderen Email-Apps 

ausprobiert: Alles ohne Erfolg! Jetzt kann ich nur noch über einen Browser im webmail.o2  Emails versenden!

Wer kann mir da wirklich helfen? Vielen Dank für das Lesen!!!  Eiserne Grüße!

6 Antworten

Floyd-Jack
Besucher:in
  • Floyd-Jack
  • Autor
  • Besucher:in
  • June 10, 2017
Hallo  liebe  Leute, da bisher  noch keine  Reaktionen auf mein geschildertes Problem kam, bitte ich euch hiermit nochmal um Mithilfe, vielleicht  kann mir jemand  ein Tipp für  die Einstellungen  im Email-Ausgang oder ein anderes nützliches Feedback hierzu geben!? Ich wünsche  allen noch  einen schönen Abend!

Frechnuss
Einsteiger:in
Forum|alt.badge.img+5
  • Frechnuss
  • June 10, 2017
Moin,

ich habe es gerade mal mit einer Neueinrichtung bei Mail (Windows 10) versucht:

Mail-->Einstellungen-->Konten verwalten--Konto hinzufügen-->anderes Konto-->Mailadresse, Name, Kennwort eingeben

Testmail versendet: läuft

Hinterlegt ist es nach der automatischen Einrichtung dann so:



Grüße, Katja

Da geht er hin, einer von Gottes eigenen Prototypen - ein aufgemotzter Mutant von der Sorte, die nie zur Massenproduktion in Betracht gezogen wurde: zu spleenig zum Leben und zu selten zum Sterben. - Hunter S. Thompson
Floyd-Jack
Besucher:in
  • Floyd-Jack
  • Autor
  • Besucher:in
  • June 10, 2017
Hallo Katja,  danke für  deine  Nachricht  und Bemühungen!  Habe  die Einstellung  eben auf meinem Handy Wiko Fab4 LTE  und Samsung-Tablet Galaxy 2014 eingegeben: smtp.o2online.de, SSL Port 465 . Leider kam wieder  die Fehlermeldung" Server nicht erreichbar " Werde es morgen nochmal  auf meinem PC Windows 10 machen, aber ich denke das Problem liegt wahrscheinlich  bei O2, nur scheinen meine Anfragen dort mal wieder "versandet " zu sein.

Liebe Grüße  Uwe

Frechnuss
Einsteiger:in
Forum|alt.badge.img+5
  • Frechnuss
  • June 10, 2017
Hast du das Konto neu angelegt oder nur die Einstellungen geändert?

Falls noch nicht geschehen würde ich ersteres empfehlen, wirkt oft Wunder. ☺️

*Daumen drück*

Da geht er hin, einer von Gottes eigenen Prototypen - ein aufgemotzter Mutant von der Sorte, die nie zur Massenproduktion in Betracht gezogen wurde: zu spleenig zum Leben und zu selten zum Sterben. - Hunter S. Thompson
Floyd-Jack
Besucher:in
  • Floyd-Jack
  • Autor
  • Besucher:in
  • June 10, 2017
Nochmal  Danke an die Katja! Habe eben das alte Konto gelöscht und neu angelegt. Es fand wieder sofort eine Synchronisierung mit den Webserver-Posteingang und bisher Versendete statt! Leider aber wie verteufelt,

eine neue Test-Mail konnte NICHT versendet!! Was kann bloß noch machen, außer eine Brieftaube los fliegen  lassen. ...

Floyd-Jack
Besucher:in
  • Floyd-Jack
  • Autor
  • Besucher:in
  • June 25, 2017
Hallo Zusammen,

habe in den Email Einstellungen von Windows Mail die gleiche Zusammenfassung, wie oben,

leider immer noch mit "Sendefehler"  und dann unter "Entwürfe" abgelegt.

Vor einigen Tagen erhielt ich von O2 eine SMS "Störung behoben- ihr Postfach ist nun wieder voll funktionsfähig"

Schön wäre es gewesen, aber da fühlt man sich weiter verarscht...

Habe auf alle Geräte das Konto gelöscht und wieder neu angelegt. Im Posteingang werden alle Mails sofort synchronisiert, aber überall erscheint beim Versenden "Serverfehler" oder "Server nicht gefunden"!

Ich bitte weiterhin um Mithilfe!!! 

Eiserne Grüße Uwe

Allgemeine Nutzungsbedingungen der O₂ CommunityAccessibility statement
© Telefónica Germany GmbH & Co. OHG Telefónica