Seit Wochen versuche ich die Datenautomatik zu deaktivieren. Wurde mir auch schon mehrere Male per Sms bestätigt. Trotzdem wird es ständig abgebucht. Es wäre sehr nett das schnellstmöglich zu deaktivieren. Mfg.....

Geht es bei dir tatsächlich um eine Prepaidkarte? Prepaidnutzer können die Datenautomatik nicht selber deaktivieren.

Hallo, ja es ist Prepaid. Habe ja schon Bestätigungs- SMS bekommen. Trotzdem wird es abgebucht 

Wird es dir unter "Mein o2" unter den Internet-Optionen angezeigt? https://www.o2online.de/ecare-prepaid/tarifdetails

(Du kannst es auch über den Pack-Manager am Handy abfragen: *104# + grüne Anruftaste und danach unter Pack-Status schauen). Könntest du bitte auch gleich einmal schauen, ob du vielleicht ein Daten-Pack gebucht hast? Vielleicht das DATA Pack S?

Und die Abbuchungen für die Datenautomatik werden dir auch hier angezeigt: https://www.o2online.de/ecare-prepaid/auf-ab-buchungen

Hallo, Vielen Dank für die schnelle Bearbeitung 

LG S. Knöpfle