seit Monaten Fehlermeldung über Rechner alle möglichen Browser, über App einsehbar. Keine Anzeige oder Änderungsmöglichkeiten meiner Daten zB Versandart Rechnung

Guten Tag,

trotz mehrfacher Nachfrage über die Hotline ändert sich nichts. Der Technische Fehler bleibt nach Anmeldung über einen PC bestehen. In der App bekomme ich alles angezeigt, kann dort aber keine Änderungen vornehmen. Früher bekam ich die Rechnung zusätzlich zur Anzeige via PC zugesandt (da als Firmenhandy genutzt Originalrechnung notwendig). Seit diesem Jahr bekomme ich keine Post mehr und lediglich in der App habe ich noch Zugriff audf meine Daten und Rechnungen. Hier kann ich aber nicht alles veranlassen bzw. ändern. Es ist frustrierend. Ich überlege nun mit all meinen Verträgen zu wechseln, da das ein unhaltbarer Zustand ist. Wie hier zu lesen, wohl nicht nur bei mir. Ihr seid meine letzte Hoffnung.