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Seit der aktuellen Rechnung habe ich keinen Einzelverbindungsnachweis mehr, warum oder wie kann ich diesen abrufen

  • June 21, 2018
  • 3 Antworten
  • 99 Aufrufe
Jürgen57
Besucher:in
Ich hatte bisher immer einen Einzelverbindungsnachweis, nach der Tarifumstellung und der nun erfolgten 1. Rechnung kann ich diesen nicht mehr abrufen. Warum ist das so?

Lösung von o2_Bianca

Hallo @Jürgen57,

als erstes herzlich willkommen in der Community. ☺️

Einen Einzelverbindungsnachweis bekommst Du nur, wenn Dir Verbindungen in Rechnung gestellt wurden. In Deinem Fall ist es so, dass auf der aktuellen Rechnung keine kostenpflichtigen Verbindungen berechnet wurden. Deshalb wurde auch kein Einzelverbindungsnachweis erstellt.

Viele Grüße Bianca

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3 Antworten

o2_Bianca
  • o2_BiancaModeratorin
  • Moderatorin
  • Lösung
  • June 21, 2018
Hallo @Jürgen57,

als erstes herzlich willkommen in der Community. ☺️

Einen Einzelverbindungsnachweis bekommst Du nur, wenn Dir Verbindungen in Rechnung gestellt wurden. In Deinem Fall ist es so, dass auf der aktuellen Rechnung keine kostenpflichtigen Verbindungen berechnet wurden. Deshalb wurde auch kein Einzelverbindungsnachweis erstellt.

Viele Grüße Bianca

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Jürgen57
Besucher:in
  • Jürgen57
  • Autor
  • Besucher:in
  • June 21, 2018
Ich benötige jedoch hin und wieder einen Nachweis darüber, dass ich ein Telefonat geführt habe. Was kann ich dann machen? 

Sächsin
Legende
  • SächsinLegende
  • June 21, 2018
Bei Flatrates im Tarif gar nix.

Politik: ein Streit der Interessen, der sich als Wettstreit der Prinzipien ausgibt. Ambrose Bierce ------ Der Kluge lernt aus allem und von jedem, der Normale aus seinen Erfahrungen und der Dumme weiß alles besser. Sokrates --------- Nein, ich bin kein Fußabtreter!
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