Skip to main content
Warum O2
Warenkorb
Service
Frage

Sehr geehrte Damen und Herren, da ich gestern 3 Stunden auf eine Verbindung mit Ihnen gewartet habe und heute auch schon wieder 4 Stunden berechne ich Ihnen meinen üblichen Stundensatz von 60 Euro wegen Arbeitsausfall, bis jetzt also 7 mal 60 Euro ma

  • June 14, 2018
  • 3 Antworten
  • 126 Aufrufe

stuwi421
Besucher:in
Steht bereits alles in der Überschrift. Uwe Bulthaup Sehr geehrte Damen und Herren, da ich gestern 3 Stunden auf eine Verbindung mit Ihnen gewartet habe und heute auch schon wieder 4 Stunden berechne ich Ihnen meinen üblichen Stundensatz von 60 Euro wegen Arbeitsausfall, bis jetzt also 7 mal 60 Euro macht 420 Euro, bitte auf meine Konto überweisen. Uwe Bulthaup, das Internet geht schon seit Montag nicht mehr.. Mit freundlichem Gruß Meine Kontonummer haben Sie, der Fehller liegt bei Ihnen Uwe Bulthaup Meine Kontonummer haben Sie ja

3 Antworten

bielo
Legende
  • June 14, 2018
Über das Forum kannst du keine Forderungen aufmachen. Stell sie, wie es sich gehört.

Falls du anderweitig Hilfe möchtest, schildere dein Anliegen genauer.


Es fehlt

a) Angabe der Mehrwertsteuer

b) worum es überhaupt geht  (Festnetz/Mobile Daten)

c) Begründung warum es kein Eigenverschulden ist

😉

PS:  bekomme ich Provision, wenn ich Dir die RICHTIGE Telefonnr. für das Anliegen nenne?


  • June 14, 2018
Hallo @stuwi421 !

Leider ist die Hotline zwischen 20 Uhr bis 7 Uhr nicht erreichbar.

Du solltest zu den regulären Zeiten anrufen.

Hier findest du alle Informationen: www.o2.de/kontakt

Gleichzeitig siehst du in einem Diagramm, zu welchen Zeiten die Kundenbetreuung am Besten zu erreichen ist.

Du kannst o2 auch auf anderen Kanälen erreichen:

Chat: www.o2.de/chat

Twitter

Facebook