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sautomatisch"Lieber o2 Kunde, benötigen Sie kurzfristig zusätzliches Datenvolumen? Einfach mit JA antworten und Sie erhalten 1 GB für 2.99 EUR. Anschließend können Sie wie gewohnt ihr Inklusivvolumen nutzen. Ihr o2 Team" Als ich mit JA antwortete, hi

  • June 14, 2017
  • 1 Antwort
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Mames11
Besucher:in
Hallo, mein Datenvolumen ist fast aufgebraucht. Ich bekam per SMS automatisch folgendes Angebot: "Lieber o2 Kunde, benötigen Sie kurzfristig zusätzliches Datenvolumen? Einfach mit JA antworten und Sie erhalten 1 GB für 2.99 EUR. Anschließend können Sie wie gewohnt ihr Inklusivvolumen nutzen. Ihr o2 Team" Als ich mit JA antwortete, hieß es dann: "Bitte entschuldigen Sie, der Bestellcode ist nicht mehr gültig. Viele Grüße Ihr o2 Team." Wie komme ich jetzt schnell an zusätzliches Datenvolumen fur den Rest des Monats mit einer vernünftigen Geschwindigkeit? Danke für eine Antwort!

1 Antwort

o2_Bianca
  • Moderatorin
  • June 16, 2017
Hallo @Mames11,

tut mir leid, dass da was schief gelaufen ist. Die Buchung des Datensnacks ist ein automatisierter technischer Vorgang, auf den ich keinen Einfluss nehmen kann. In der Regel wird dir der Datensnack aber noch einmal angeboten.

Viele Grüße Bianca

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