Skip to main content
Warum O2
Warenkorb
Service
Frage

Rufnummerportierung zum neuen Anbieter

  • December 8, 2016
  • 3 Antworten
  • 402 Aufrufe

Xcelent84
Besucher:in
Guten Morgen Forum,

Ich habe meinen Vertrag schon gekündigt und dieser läuft im März 2017 ab.

Ich beantrage hiermit Optin, um die sofortige Mitnahme meine Rufnummer zum neuen Anbieter zu realisieren

Bitte um schriftliche Antwort. Vielen Dank.

 

Gruß Volker

3 Antworten

hbkeuner
Besucher:in
  • Besucher:in
  • February 18, 2017
Hallo

Seit dem 13.02.2017 habe ich einen neuen Mobilfunkvertrag bei yourfone (auch O2?). Dafür brauche ich von O2 die Freigabe meiner Nummer zur Portierung dorthin (Opt-in). Bitte veranlassen Sie dies umgehend. Danke

Stefanie


o2_Solveig
  • Moderatorin
  • February 20, 2017
Hallo @Xcelent84 ,

ein "Opt-In" benötigst du nur wenn du die Rufnummer vorzeitig, also vor Vertragsende portieren willst.
Möchtest du die Rufnummer zum Vertragsende nahtlos portieren sollte dein neuer Anbieter die Rufnummernmitnahme zum Vertragsende beantragen.
Deine Rufnummer habe ich dir natürlich trotzdem zu vorzeitigen Mitnahme freigegeben.
Der Rufnummernexport wird dir selbst mit 29,95 EUR auf der Abschluß- oder Folgerechnung ausgewiesen.
Solltest du die Rufnummer vorzeitig mitnehmen, erhälst du für die Restlaufzeit eine neue Rufnummer zugeteilt.

Weitere Infos über deinen Tarif findest du hier www.o2.de/mein-tarif

Gruß,

Solveig


o2_Solveig
  • Moderatorin
  • February 20, 2017
Hallo @hbkeuner ,

ein "opt-in" ist für deine Rufnummer gesetzt.

Gruß,

Solveig