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Gelöst

Rufnummerportierung

  • December 16, 2016
  • 4 Antworten
  • 121 Aufrufe

Maniac04
Besucher:in
Guten Tag,

ich habe meinen Vertrag mit Ablauf des 20.01.2017 gekündigt und würde gerne meine Rufnummer bereits vorher zu einem neuen Anbieter portieren.

Lösung von o2_Bianca

Hallo @Maniac04,

ich habe soeben deine Rufnummer zum Export freigegeben. Die Freigabe ist 2 Monate gültig.

Nach einem Export bekommst du für die Restlaufzeit deines Vertrages eine neue Rufnummer zugewiesen.

Der Rufnummernexport selbst wird mit 29,95 EUR berechnet und erscheint in der folgenden Rechnung.

Gruß,

Bianca

4 Antworten

Sandroschubert
Legende
Rufe die Hotline an und lasse das "Opt-in" setzen. Oder du lässt es hier im Forum machen, das kann aber ein wenig dauern.

Grüße


Maniac04
Besucher:in
  • Autor
  • Besucher:in
  • December 16, 2016
Da die Hotline mitunter schwierig zu erreichen ist, wäre es sehr nett, wenn ein O2-Mitarbeiter das aufgrund meines Beitrags im Forum veranlassen könnte.


o2_Bianca
  • Moderatorin
  • Lösung
  • December 16, 2016
Hallo @Maniac04,

ich habe soeben deine Rufnummer zum Export freigegeben. Die Freigabe ist 2 Monate gültig.

Nach einem Export bekommst du für die Restlaufzeit deines Vertrages eine neue Rufnummer zugewiesen.

Der Rufnummernexport selbst wird mit 29,95 EUR berechnet und erscheint in der folgenden Rechnung.

Gruß,

Bianca


Maniac04
Besucher:in
  • Autor
  • Besucher:in
  • December 16, 2016
Vielen Dank für die schnelle Bearbeitung.