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Rufnummernmitnahme Opt In

  • November 19, 2016
  • 4 Antworten
  • 82 Aufrufe

petra-f
Besucher:in
Hallo,

ich versuche sowohl über die Hotline als auch über den Chat jemanden bei O2 zu erreichen.

Dies ist leider nicht möglich. Ich bitte daher hierüber für meine o2 Nummer das OPT-IN zu aktivieren, damit ich diese Nummer zu einem neuen Anbieter mitnehmen kann. Kann mir bitte jemand helfen?

4 Antworten

LMSMDK
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  • Legende
  • November 19, 2016
Hallo,

möchtest du die Rufnummer vorzeitig mitnehmen? Denn nur dann ist ein Opt-In nötig, welches dir mit Geduld ein o2_Moderator setzen kann.

Falls du die Rufnummer erst zum Vertragsende mitnehmen möchtest, so kannst du direkt die Rufnummernmitnahme beim neuen Anbieter zu diesem beantragen.


petra-f
Besucher:in
  • Autor
  • Besucher:in
  • November 19, 2016
‌Danke für die schnelle Antwort. Ja ich möchte die Rufnummer vorzeitig mitnehmen. Wie erreiche ich einen o2_Moderator?

Wie teile ich ihm meine Numer mit?


LMSMDK
Legende
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  • Legende
  • November 19, 2016
Einen o2_Moderator erreichst du selbst gar nicht. Du musst dich gedulden bis dein Beitrag an der Reihe ist. Dann setzt dir dieser das Opt-In.

Sofern du mit deiner Mobilfunknummer hier eingeloggt bist, kann der Moderator deine Rufnummer einsehen.


petra-f
Besucher:in
  • Autor
  • Besucher:in
  • November 19, 2016
‌ok, vielen Dank für die super schnelle Antwort. So stellt man sich Service vor. O2 sollte Dir ne Gutschrift schicken