Hallo Community,



 



wer kann mir erklären, wie man bei O2 vorgehen muß,  , wenn man vorübergehend seine Nummer



zu einem anderen Mobilfunkanbieter mitnehmen will,? ( weil vorübergehend ins Ausland  -



und hier andere Telefongesellschaften günstigere Tarife angeboten haben )



Die Fakten : habe zu einem festen Termin gekündigt - wurde akzeptiert - und dabei hingewiesen,



daß ich die Nummer übernehmen will.



5 Tage später hat neuer  Mobilfunkteilnehmer nachweisbar ein Fax an O2 gesandt und die Übernahme-



die Daten zugefaxt.



Dann nichts gehört, nochmals 2 x Fax, E-Mail und Telefonate mit O2 geführt :



Ergebniss :  Inzwischen 3 Monate vergangen. Ergebnis  - keine Antwort von O2 - dann vom



O2 - Direkt-Laden Auskunft erhalten,  - da 4 Wochen vergangen - Nummer ist verfallen.



Habe natürlich auch in Firma alle O2-Anschlüsse gekündigt. Trotzdem :



hat jemand Erfahrung ob man zur Nummer-Apportierung besser Anwälte einschalten



soll zur Abwicklung , weil Telefonläden/Mobilfunkanbieter sonst relativ zu träge sind ??



ellipippo