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Rufnummermitname vor Vertragsende ?

  • September 26, 2013
  • 3 Antworten
  • 82 Aufrufe

c-stahl
Besucher:in
Hallo 

wie muss eine "richtige " Kündigung ausstellen wenn ich meine O2 Rufnummer frühzeitig portrieren möchte ! 

Ich will ab 1.11.2013 einen Vertrag bei ...... abschliessen und gleichzeitig meine alte nummer auf den neuen vertrag portiren ! MEin alter Vertrag läuft noch bis 27.01.2013 ! 

 

danke 

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3 Antworten

bielo
Legende
  • September 26, 2013
Du kannst jetzt sofort zum Laufzeitende kündigen und die vorzeitige Portierung ankündigen und bitten, dies im Datensatz bei dir zu vermerken.

 

Du kannst auch die Moderatoren bitten, die vorzeitge Rufnummernprtierung vormerken und dann normal schriftlich (Fax/Einschreiben) kündigen. Schreib einen Moderator (erkennbar an o2_) an, der gerade online ist. Dazu schau mal auf die Startseite des Forums nach ganz unten. Dort findest du die Benutzer unter "alle anzeigen" (Moderatoren dann meist auf der vorletzten Seite), die gerade online sind. Schreibe einem Moderatoren eine PM, nenne dein Problem und vergiss die Telefonnummer sowie die Kundenkennzahl nicht.

 

Beachte, die Vormerkung im System ist nur 4 Wochen gültig. Du musst also zeitlich alles abstimmen.


c-stahl
Besucher:in
  • Autor
  • Besucher:in
  • September 26, 2013
herzlichen dank für die schnelle antwort und hilfe ! 

 

würde dieser satz reichen bei der kündigung ?

 

Für den Fall, dass ich meine Rufnummer zu einem anderen Mobilfunkanbieter
mitnehmen möchte, wird sich dieser mit der Beauftragung der Rufnummernportierung an
Sie wenden.


bielo
Legende
  • September 26, 2013

 

Für den Fall, dass ich meine Rufnummer zu einem anderen Mobilfunkanbieter
mitnehmen möchte, wird sich dieser mit der Beauftragung der Rufnummernportierung an
Sie wenden.

Ich meine nicht. Du musst den vorzeitigen Portierungswunsch explizit in deinem Datensatz hinterlegen lassen. Es reicht nicht, wenn der neue Anbieter sich meldet. Dann wird die Portierung abgelehnt.