Skip to main content
Warum O2
Warenkorb
 Service
Frage

Rufnummermitnahme

  • January 22, 2018
  • 1 Antwort
  • 77 Aufrufe
didix1202
Besucher:in
Mein O2-Vertrag endet am 22.03.2018. Kann ich die Rufnummer jetzt schon auf den neuen Anbieter übertragen lassen? Welche Kosten?

    1 Antwort

    bielo
    Legende
    • bielo
    • January 22, 2018
    ja, kannst du.

     

    Allgemeine Tipps dazu:

     

    • Du willst die Nummer vor dem Ende des Vertrages portieren?  Der Vertrag sollte mind. noch 3 Wochen laufen. Dann lass die OptIn Option für eine vorzeitige Portierung über den Kundenservice setzen. Das wird mit einer SMS bestätigt. Dann beauftragst du den neuen Anbieter mit der vorzeitigen Portierung. Achte bitte penibel darauf, dass alle Daten beim alten und neuen Anbieter gleich sein.
     

    • Willst du erst zum Ende deines Vertrages portieren, dann brauchst du o2 nicht direkt informieren. Die Rufnummer ist dann per se frei. Dann beauftragst du den neuen Anbieter mit der Portierung zum Laufzeitende. Achte bitte penibel darauf, dass auch hier alle Daten beim alten und neuen Anbieter gleich sein.
     

    • Portierung kostet egal ob vor Ende oder danach einmalig 29,95 EUR pro Rufnummer.
    Allgemeine Nutzungsbedingungen der O₂ CommunityAccessibility statement
    © Telefónica Germany GmbH & Co. OHG Telefónica