Rufnummermitnahme

Dein neuer Anbieter benötigt eine Kündigungsbestätigung nicht. Es genügt, wenn die Mobilfunknummer zur Portierung freigegeben wird bzw. eine Portierung zum Vertragsende zu diesem Zeitpunkt bereits möglich ist.

Wann endet dein Vertrag bei o2?

Mein O2-Vertrag endet Ende Mai erst. Mein Arbeitgeber wollte unbedingt auch eine Kündigungsbestätigung haben. Alle meine Kollegen haben es auch bekommen.
Ich würde diese Nummer bei dem neuen Anbieter verwenden und meine restliche Zeit von meinem aktuellen Vertrag mit einer neuen Nummer weiter nutzen. Was muss ich noch machen. Wann können Sie mir meine nummer freigeben und Kündogungsbestätigung per Mail schicken?
Vielen Dank

Deine Mobilfunknummer kann dir ein Moderator zur Portierung freigeben, auch kannst du gleichzeitig Informationen zum Status deiner Kündigung erhalten. Auch kann veranlasst werden, dass du die Bestätigung schriftlich erhälst. Musst dich aber darauf einstellen, dass es 6-8 Wochen dauern kann, bis der Brief bei dir im Briefkasten landet

Können Sie das alles beauftragen oder was muss ich machen und ist es möglich, dass ich eine Mail als Bestätigung bekomme, nur das ich etwas habe womit ich meinen anderen Vertrag abschließen kann. Bitte geben Sie mir Informationen was von meiner Seite zu tun ist. Danke

Ich bin auch nur ein Kunde und kann daher nicht (für dich) veranlassen.

Ein Moderator kann sich darum kümmern, dafür solltest du aber auch Geduld haben.

Du kannst aber auch die Kundenbetreuung direkt erreichen: 0176 / 888 55 222 oder nutze den o2 Live Chat: www.o2.de/chat