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Rufnummermitnahme

  • August 9, 2017
  • 10 Antworten
  • 387 Aufrufe
Snaehring
Besucher:in
Hallo ich habe mein Vertrag gekündigt und möchte jetzt vor Vertragsende meine Rufnummer mitnehmen. Bitte geben Sie diese zur Portierung frei und setzen Sie die Opt-in. Über eine Bestätigung wäre ich dankbar 

Lösung von o2_Solveig

Hallo @Snaehring ,

ein "Opt-In" benötigst du nur wenn du die Rufnummer vorzeitig, also vor Vertragsende portieren willst.
Möchtest du die Rufnummer zum Vertragsende nahtlos portieren sollte dein neuer Anbieter die Rufnummernmitnahme zum Vertragsende beantragen.
Deine Rufnummer habe ich dir natürlich trotzdem zu vorzeitigen Mitnahme freigegeben.
Der Rufnummernexport wird dir selbst mit 29,95 EUR auf der Abschluß- oder Folgerechnung ausgewiesen.
Solltest du die Rufnummer vorzeitig mitnehmen, erhälst du für die Restlaufzeit eine neue Rufnummer zugeteilt.

Gruß, Solveig

 

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    10 Antworten

    o2_Solveig
    • o2_SolveigModeratorin
    • Moderatorin
    • Lösung
    • August 9, 2017
    Hallo @Snaehring ,

    ein "Opt-In" benötigst du nur wenn du die Rufnummer vorzeitig, also vor Vertragsende portieren willst.
    Möchtest du die Rufnummer zum Vertragsende nahtlos portieren sollte dein neuer Anbieter die Rufnummernmitnahme zum Vertragsende beantragen.
    Deine Rufnummer habe ich dir natürlich trotzdem zu vorzeitigen Mitnahme freigegeben.
    Der Rufnummernexport wird dir selbst mit 29,95 EUR auf der Abschluß- oder Folgerechnung ausgewiesen.
    Solltest du die Rufnummer vorzeitig mitnehmen, erhälst du für die Restlaufzeit eine neue Rufnummer zugeteilt.

    Gruß, Solveig

     

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    O₂ my Service - Service, wie du ihn willst-> https://hilfe.o2online.de/o2-news-3/o2-my-service-service-wie-du-ihn-willst-536715
    waldemarweit
    Besucher:in
    • waldemarweit
    • Besucher:in
    • October 15, 2017
    Hallo o2 Team 

    Ende diesen Monats läuft mein Vertrag aus ich würde gerne meine Nummer mitnehmen kann Mann dies jetzt schon freischalten würde jetzt schon neuen Vertrag abschließen 

    o2_Kurt
    Forum|alt.badge.img+40
    • o2_KurtModerator
    • Moderator
    • October 15, 2017
    Hallo @waldemarweit ,

    heute kann es aufgrund von Wartungsarbeiten leider nicht durchgeführt werden.
    Kollegen werden dies aber in den nächsten Tagen für dich durchführen (wir arbeiten immer alles der Reihe nach ab) und dir dann hier wieder Bescheid geben.

    Ich wünsche einen angenehmen Sonntag!

    Viele Grüße,

    Kurt

    Signatur :)
    waldemarweit
    Besucher:in
    • waldemarweit
    • Besucher:in
    • October 15, 2017
    Ok danke 

    Laut dem Brief steht der Vertrag läuft am 31.10.2017 aus. Wird dann ab dem 1ten meine Nummer nicht mehr erreichbar sein. Wenn ich bis dahin nichts finden sollte.

    o2_Kurt
    Forum|alt.badge.img+40
    • o2_KurtModerator
    • Moderator
    • October 15, 2017
    Hallo @waldemarweit ,

    das ist richtig. Ohne einen Portierungsantrag würdest du nicht mehr erreichbar sein.

    Portierst du aber vorher, bekommt die o2-SIM eine neue Nummer bis Vertragsende.

    Wird das Portierungsdatum kurz nach dem eigentlichen Vertragsende geplant, so wird die Karte bis zur Portierung meist aktiv gehalten (damit du weiterhin unter der Nummer erreichbar bist).

    Viele Grüße,

    Kurt

    Signatur :)
    waldemarweit
    Besucher:in
    • waldemarweit
    • Besucher:in
    • October 17, 2017
    Hallo ich bins noch mal und ist es noch in Bearbeitung habe da ein Vertrag gefunden würde gern bestellen wie lang könnte es nich dauern mit Rufnummer Freigabe 

    MfG Weit 

    waldemarweit
    Besucher:in
    • waldemarweit
    • Besucher:in
    • October 19, 2017
    Hallo O2 Team wie sieht's mit meiner Bearbeitung  Rufnummer Mitnahme aus

    o2_Solveig
    • o2_SolveigModeratorin
    • Moderatorin
    • October 19, 2017
    Hallo @waldemarweit ,

    ein "Opt-In" benötigst du nur wenn du die Rufnummer vorzeitig, also vor Vertragsende portieren willst.

    Möchtest du die Rufnummer zum Vertragsende nahtlos portieren sollte dein neuer Anbieter die Rufnummernmitnahme zum Vertragsende beantragen.

    Deine Rufnummer habe ich dir natürlich trotzdem zu vorzeitigen Mitnahme freigegeben.

    Der Rufnummernexport wird dir selbst mit 29,95 EUR auf der Abschluß- oder Folgerechnung ausgewiesen.

    Solltest du die Rufnummer vorzeitig mitnehmen, erhälst du für die Restlaufzeit eine neue Rufnummer zugeteilt.

    Gruß,Solveig

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    Pusteblume1234
    Besucher:in
    Ich möchte meine Rufnummer vorzeitigzu einem neuen Anbieter mitnehmen.

    Wer kann mir die Portierung freischalten?

    Beste Grüße

    Juliane

    o2_Solveig
    • o2_SolveigModeratorin
    • Moderatorin
    • October 25, 2017
    Hallo @Pusteblume1234 ,

    auch bei dir gilt: ein "Opt-In" benötigst du nur wenn du die Rufnummer vorzeitig, also vor Vertragsende portieren willst.

    Möchtest du die Rufnummer zum Vertragsende nahtlos portieren sollte dein neuer Anbieter die Rufnummernmitnahme zum Vertragsende beantragen.

    Deine Rufnummer habe ich dir natürlich trotzdem zu vorzeitigen Mitnahme freigegeben.

    Der Rufnummernexport wird dir selbst mit 29,95 EUR auf der Abschluß- oder Folgerechnung ausgewiesen.

    Solltest du die Rufnummer vorzeitig mitnehmen, erhälst du für die Restlaufzeit eine neue Rufnummer zugeteilt.

     

    Gruß,Solveig

     

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