Hallo O2-Team,
da Eure Hotline chronisch überlastet ist, möchte ich an dieser Stelle auch darum bitten, dass in meinen Kundendaten auch die Opt-in für die Rufnummer-Mitnahme zum neuen Anbieter aktiviert wird.
Mein Vertrag wurde zum 25.12.16 gekündigt.
Eine schriftliche Bestätigung bitte per E-Mail an mich schicken, damit ich meinen neuen Anbieter informieren und die Freigabe bestätigen kann.
VG Dhaas
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Zum 25.12. ist es ja nun nicht mehr allzu weit. Eine vorzeitige Rufnummernmitnahme (für die man eine Freigabe braucht) erscheint mir da etwas knapp. Soll die Rufnummer mit/nach Beendigung des alten Vertrags mitgenommen werden, braucht man keine Freigabe. Man beantragt dann einfach die Rufnummernmitnahme und der neue Anbieter kümmert sich um alles Weitere.
Dran denken, dass o2 dir 29,99 EUR berechnet.
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