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Gelöst

Rufnummer mitnahme zu einem anderen Anbieter

  • February 27, 2017
  • 1 Antwort
  • 319 Aufrufe

anti88
Besucher:in
Guten Morgen,

mein Vertrag läuft morgen aus. Möche jedoch meine Nummer mitnehmen zu dem anderen Anbieter. Der benötigt eine Freigabe dafür. Könnten Sie dies für mich machen?

Viele liebe Grüße

Anti88

Lösung von o2_Solveig

Hallo @anti88 ,

ein "Opt-In" benötigst du nur wenn du die Rufnummer vorzeitig, also vor Vertragsende portieren willst.
Möchtest du die Rufnummer zum Vertragsende nahtlos portieren sollte dein neuer Anbieter die Rufnummernmitnahme zum Vertragsende beantragen.
Deine Rufnummer habe ich dir natürlich trotzdem zu vorzeitigen Mitnahme freigegeben.
Der Rufnummernexport wird dir selbst mit 29,95 EUR auf der Abschluß- oder Folgerechnung ausgewiesen.
Solltest du die Rufnummer vorzeitig mitnehmen, erhälst du für die Restlaufzeit eine neue Rufnummer zugeteilt.

Gruß, Solveig

1 Antwort

o2_Solveig
  • Moderatorin
  • Lösung
  • February 27, 2017
Hallo @anti88 ,

ein "Opt-In" benötigst du nur wenn du die Rufnummer vorzeitig, also vor Vertragsende portieren willst.
Möchtest du die Rufnummer zum Vertragsende nahtlos portieren sollte dein neuer Anbieter die Rufnummernmitnahme zum Vertragsende beantragen.
Deine Rufnummer habe ich dir natürlich trotzdem zu vorzeitigen Mitnahme freigegeben.
Der Rufnummernexport wird dir selbst mit 29,95 EUR auf der Abschluß- oder Folgerechnung ausgewiesen.
Solltest du die Rufnummer vorzeitig mitnehmen, erhälst du für die Restlaufzeit eine neue Rufnummer zugeteilt.

Gruß, Solveig