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Rufnummer freigeben

  • May 24, 2017
  • 4 Antworten
  • 112 Aufrufe

Tami1989
Besucher:in
Hallo liebes O2-Team,

ich würde gerne meine o2 Rufnummer zur Portierung freigeben, bitte bestätigen Sie mir dies und nennen mir einen Zeitraum dafür.

Vielen Dank.

 

Beste Grüße

Lösung von Tami1989

Gut, dass das wieder nirgendwo stand.

Ich bekomme eh erstmal eine SIM-Karte mit ner anderen Nummer, weil man ja nie weiß, wie lange das dauert.

4 Antworten

bielo
Legende
  • May 24, 2017
Willst du vor Ende der Laufzeit portieren? Wie lange läuft der Vertrag noch?

 

Allgemeine Tipps dazu:

 

  • Du willst die Nummer vor dem Ende des Vertrages portieren?  Der Vertrag sollte mind. noch 3 Wochen laufen. Dann lass die OptIn Option für eine vorzeitige Portierung über den Kundenservice setzen. Das wird mit einer SMS bestätigt. Dann beauftragst du den neuen Anbieter mit der vorzeitigen Portierung. Achte bitte penibel darauf, dass alle Daten beim alten und neuen Anbieter gleich sein.
 

  • Willst du erst zum Ende deines Vertrages portieren, dann brauchst du o2 nicht direkt informieren. Die Rufnummer ist dann per se frei. Dann beauftragst du den neuen Anbieter mit der Portierung zum Laufzeitende. Achte bitte penibel darauf, dass auch hier alle Daten beim alten und neuen Anbieter gleich sein.
 

  • Portierung kostet einmalig 29,95 EUR.

Tami1989
Besucher:in
  • Autor
  • Besucher:in
  • May 24, 2017
Hallo bielo,

vielen Dank für deine Antwort.

Ich würde gerne so schnell wie möglich portieren, mein Vertrag läuft aber auch nur noch bis 28.05.2017.

Wie kann ich diese Optin Option setzen? Ich konnte irgendwie nichts finden und per Telefon ist O2 ja fast nie zu erreichen.


bielo
Legende
  • May 24, 2017
Innerhalb von 4 Tagen ist eine Portierung nicht mehr machbar. Wenn du nicht auf einmal ohne Funk dastehen willst, dann sieh zu, dass du so schnell wie möglich über den neuen Anbieter die Portierung zum Laufzeitende beantragst. Wenn dieser noch rechtzeitig vor dem 28.05. bei o2 den Antrag weiter reicht, versorgt o2 dich bis zur wirklichen Portierung weiter.

Dazu ist ein optIn nicht notwendig.


Tami1989
Besucher:in
  • Autor
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  • Lösung
  • May 24, 2017
Gut, dass das wieder nirgendwo stand.

Ich bekomme eh erstmal eine SIM-Karte mit ner anderen Nummer, weil man ja nie weiß, wie lange das dauert.