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Rückrufnummer stimmt?

  • December 28, 2017
  • 1 Antwort
  • 177 Aufrufe
gibonglee
Besucher:in
Sehr geehrte Damen und Herrn,

heute habe ich erneut eine Mitteilung bzg. des DSL Anschlusses bekommen. 

Da steht, dass die Rückrufnummer 01763000000 lautet. Aber meine Handynummer

ist 0176xxxxxx79. 

Ansonsten passt der Technikertermin am 19. Januar. 2018 ganz gut.

Ich bin bisher nur mit der Unstimmigkeit der Rückrufnummer unzufrieden.

Mit freundlichen Grüßen

xx xxxx xxx

Beitrag aus Datenschutzgründen von Sonic28 geändert

Lösung von o2_Marike

Hallo @gibonglee,

das ist natürlich klasse, dass der Termin für dich gut passt 😉 und dann will ich auch den Moment nutzen, um dich bei uns im Forum herzlich willkommen zu heißen!

Deshalb... Herzlich Willkommen!

Falls du andere Anfragen, Ideen oder Anregungen hast, meld dich gern! Eine kleine Einführung ins Forum findest du hier: https://hilfe.o2online.de/docs/DOC-3123-dein-einstieg-in-die-o2-community 

Um deine Frage zu klären, musste ich selbst erst einmal schauen, ob da nicht vielleicht etwas schief gegangen ist. Aber keine Sorge, es ist alles in Ordnung.

Die Rufnummer der 0176 / 300 0000 0 ist für den Fall gedacht, wenn du zum Beispiel den Termin nicht wahrnehmen kannst und einen neuen Termin möchtest. Darunter sind wir bzw. die Techniker oder auch Beauftragten zu erreichen, die deinen Anschluss einrichten.

Gut, dass sich das für uns beide dadurch geklärt hat, oder? 😉 Man lernt ja nie aus!

Liebe Grüße,

Marike

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1 Antwort

o2_Marike
  • o2_MarikeTeam
  • Team
  • Lösung
  • December 29, 2017
Hallo @gibonglee,

das ist natürlich klasse, dass der Termin für dich gut passt 😉 und dann will ich auch den Moment nutzen, um dich bei uns im Forum herzlich willkommen zu heißen!

Deshalb... Herzlich Willkommen!

Falls du andere Anfragen, Ideen oder Anregungen hast, meld dich gern! Eine kleine Einführung ins Forum findest du hier: https://hilfe.o2online.de/docs/DOC-3123-dein-einstieg-in-die-o2-community 

Um deine Frage zu klären, musste ich selbst erst einmal schauen, ob da nicht vielleicht etwas schief gegangen ist. Aber keine Sorge, es ist alles in Ordnung.

Die Rufnummer der 0176 / 300 0000 0 ist für den Fall gedacht, wenn du zum Beispiel den Termin nicht wahrnehmen kannst und einen neuen Termin möchtest. Darunter sind wir bzw. die Techniker oder auch Beauftragten zu erreichen, die deinen Anschluss einrichten.

Gut, dass sich das für uns beide dadurch geklärt hat, oder? 😉 Man lernt ja nie aus!

Liebe Grüße,

Marike

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