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Roaming

  • July 8, 2017
  • 2 Antworten
  • 64 Aufrufe
Tammiline
Besucher:in
Hallo,

ich sitze gerade in Frankreich im Urlaub und plötzlich wurde mir der "Internethahn" abgedreht, obwohl ich eine Flat habe und erst 50 MB verbraucht habe. Kann man diese Datensperre irgendwie aufheben?

Über Unterstützung würde ich mich freuen!

    2 Antworten

    A
    • Anonymous
    • July 8, 2017
    Ist denn bei Dir die EU-regulierte Roaming-Option im Kundenaccount hinterlegt? Prüfen kannst Du das unter Mein o2.

    Grundsätzlich ist es so, dass man meist selbst aktiv werden und auf das EU-Roaming umstellen muss. Automatisch wird es nicht umgestellt.

    Tammiline
    Besucher:in
    • Tammiline
    • Autor
    • Besucher:in
    • July 8, 2017
    Da stand tatsächlich noch nichts. ich habe nun die geforderte SMS geschrieben und hoffe, dass es recht schnell umgestellt wird. 

    Herzlichen Dank für die Info!

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