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Reklamation Handyreperatur

  • December 8, 2016
  • 1 Antwort
  • 86 Aufrufe

mrfresh74
Besucher:in
 Hallo, bereits zweimal hab ich mein Handy zur Reparatur geschickt. Der beanstandende Fehler, dass GPRS funktioniert nicht korrekt und ortet  nicht richtig, Navi funktioniert somit auch nicht, Problem wurde nicht behoben und besteht immer noch. Was muss ich machen da mit mein Anliegen gelöst wird? 

Lösung von o2_Emanuel

Hallo mrfresh74,

wurde denn laut Reparaturbericht der Fehler gefunden und behoben?

Bei 2 x kein Fehler gefunden liegt der Fehler vermutlich nicht am Gerät.

Falls ein Fehler gefunden und behoben wurde hilft leider nur eine weitere Einsendung:

-> http://o2.de/handyreparatur

Alternativ kannst du auch bei unseren Gurus im Videochat Smartphone News, Apps, Tipps & Tests | o2 Guru Hilfe zu dem Problem bekommen.

Grüße,

Emanuel

1 Antwort

o2_Emanuel
  • Lösung
  • December 15, 2016
Hallo mrfresh74,

wurde denn laut Reparaturbericht der Fehler gefunden und behoben?

Bei 2 x kein Fehler gefunden liegt der Fehler vermutlich nicht am Gerät.

Falls ein Fehler gefunden und behoben wurde hilft leider nur eine weitere Einsendung:

-> http://o2.de/handyreparatur

Alternativ kannst du auch bei unseren Gurus im Videochat Smartphone News, Apps, Tipps & Tests | o2 Guru Hilfe zu dem Problem bekommen.

Grüße,

Emanuel