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Gelöst

Rechnungsübersicht geht nicht

  • January 31, 2017
  • 1 Antwort
  • 92 Aufrufe

Niki_H
Besucher:in
Hallo, ich kann über »Mein o2« keine Rechnungen einsehen:

Aufgrund einer technischen Störung sind Rechnungsdokumente zurzeit nur eingeschränkt abrufbar. Wir arbeiten daran, das Problem schnellstmöglich zu beheben. Vielen Dank für Ihr Verständnis.



Das ist schon seit mehren Tagen so. Ich werde auch nicht über neue Rechnungen via E-Mail informiert, so wie im Kundenmenü eigentlich konfiguriert.

Wie ist der Status? Wann komme ich wieder an meine Rechnungen ran?

Freue mich über eine Antwort

Viele Grüße

N.

Lösung von o2_Jessica

Das Problem bezüglich der Rechnungen ist bekannt.

Nutze übergangsweise die o2 App, dort kannst Du die Rechnungen ebenfalls einsehen. ☺️

Liebe Grüße,

Jessica

1 Antwort

o2_Jessica
  • Team
  • Lösung
  • February 12, 2017
Das Problem bezüglich der Rechnungen ist bekannt.

Nutze übergangsweise die o2 App, dort kannst Du die Rechnungen ebenfalls einsehen. ☺️

Liebe Grüße,

Jessica