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Rechnung seit aktuellem Monat nicht downloadbar

  • December 22, 2016
  • 1 Antwort
  • 118 Aufrufe

koenigkunde0815
Besucher:in
Ich kann meine Mobilfunk-Rechnungen auch nicht mehr einsehen. Es erscheint seit einigen Wochen immer folgender Hinweis: "Aus technischen Gründen können Ihre Daten derzeit nicht vollständig geladen werden. Bitte versuchen Sie es zu einem späteren Zeitpunkt erneut."

Ich benötige meine Rechnungen aber regelmäßig. Bei BASE erhielt ich meine Rechnungen per Post, das wurde beim Wechsel zu O2 ohne Rücksprache mit mir geändert. Ist das grundsätzlich bei O2 möglich?

Lösung von o2_Jessica

Das Problem ist bekannt, und es wird weiterhin daran gearbeitet.

Lade Dir bitte mal die o2-App herunter (kostenlos) und melde Dich dort an. Da kannst Du auch die Rechnungen einsehen. ☺️

Liebe Grüße,

Jessica

o2 Service: Schnelle Hilfe und FAQ rund um o2 

1 Antwort

o2_Jessica
  • Team
  • Lösung
  • December 22, 2016
Das Problem ist bekannt, und es wird weiterhin daran gearbeitet.

Lade Dir bitte mal die o2-App herunter (kostenlos) und melde Dich dort an. Da kannst Du auch die Rechnungen einsehen. ☺️

Liebe Grüße,

Jessica

o2 Service: Schnelle Hilfe und FAQ rund um o2