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Ratenplan mein Handy nicht einsehbar, Ratenplan mein Handy nicht einsehbar

  • March 5, 2018
  • 2 Antworten
  • 135 Aufrufe
Huskers68
Besucher:in
Ich bekomme immer die Anzeigen:

 

"Aus technischen Gründen können Ihre Daten derzeit nicht vollständig geladen werden. Bitte versuchen Sie es zu einem späteren Zeitpunkt erneut."

UND

"Es liegen keine Rechnungsinformationen vor."

 

02 Mein Handy ist nicht erreichbar und das bereits seit zwei Wochen. Im 02 Shop ist von Störungen nichts bekannt.

 

Ich kann weder Ratenplan einsehen oder eine vorzeitige Bezahlung beauftragen.

Per APP habe ich keine Anzeige.

    2 Antworten

    Andreki87
    Besucher:in
    • Andreki87
    • Besucher:in
    • April 4, 2018
    Hallo,

    habe das selbe Problem...

    Gruß

    André

    o2_Jelena
    • o2_JelenaTeam
    • April 5, 2018
    Hallo zusammen,

    @Huskers68 wie ich sehe, werden bei dir die Vertragsinformationen und Ratenpläne bei dir wieder angezeigt✅

    @Andreki87 bekommst du genau die gleiche Fehlermeldung? Funktioniert es alternativ über die Mein o2 App?

    Viele Grüße, Jelena

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