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Push-Benachrichtigungen nicht aktivierbar

  • March 26, 2019
  • 6 Antworten
  • 424 Aufrufe
F
Einsteiger:in
Hallo.

In der App sind die Benachrichtigungen bei mir nicht aktivierbar. Woran kann das liegen?

Lösung von o2_Andrea

Hallo @Forenticker ,

unter Einstellungen -> Benachrichtigungen solltest du fündig werden.
Bitte schau auch mal nach, ob du die entsprechenden Apps unter: Einstellungen -> Akku -> Akku-Leistungsoptimierung -> Erweiterte Optimierung auf "nicht optimiert" und unter Datennutzung die uneingeschränkte Datennutzung aktiviert hast.

Viele Grüße,
Andrea

    6 Antworten

    o2_Flo
    • o2_FloTeam
    • Team
    • March 27, 2019
    Hallo @Forenticker,
    willkommen in der o2 Community :)
    Könnte es sein, dass du die Push Benachrichtungen generell an deinem Handy deaktiviert hast?

    Viele Grüße,
    Flo
    Lerne die Moderatoren kennen & stell dich selbst vor :) https://g.o2.de/o2_Flo
    F
    Einsteiger:in
    • Forenticker
    • Autor
    • Einsteiger:in
    • March 27, 2019
    Wo genau kann ich das prüfen?

    o2_Flo
    • o2_FloTeam
    • Team
    • March 28, 2019
    @Forenticker,
    was für ein Gerät samt Betriebssystem hast du denn?
    Lerne die Moderatoren kennen & stell dich selbst vor :) https://g.o2.de/o2_Flo
    F
    Einsteiger:in
    • Forenticker
    • Autor
    • Einsteiger:in
    • March 28, 2019
    @Forenticker,
    was für ein Gerät samt Betriebssystem hast du denn?

    o2_Andrea
    • o2_AndreaTeam
    • Team
    • Lösung
    • April 1, 2019
    Hallo @Forenticker ,

    unter Einstellungen -> Benachrichtigungen solltest du fündig werden.
    Bitte schau auch mal nach, ob du die entsprechenden Apps unter: Einstellungen -> Akku -> Akku-Leistungsoptimierung -> Erweiterte Optimierung auf "nicht optimiert" und unter Datennutzung die uneingeschränkte Datennutzung aktiviert hast.

    Viele Grüße,
    Andrea
    Hat dir eine Antwort hier in unserer o2 Community weitergeholfen? Bitte markiere den Beitrag als Lösung damit andere Nutzer schneller Lösungen zu Fragen finden können.
    o2_Andrea
    • o2_AndreaTeam
    • Team
    • April 4, 2019
    Hallo @Forenticker ,

    ich habe bisher keine Rückmeldung von dir erhalten, konnte dein Anliegen inzwischen anderweitig geklärt werden?

    Viele Grüße,
    Andrea
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