Skip to main content
Warum O2
Warenkorb
Service
Gelöst

Push-Benachrichtigung aus der App (iOS)

  • May 8, 2018
  • 8 Antworten
  • 209 Aufrufe

CommanderKeen90
Besucher:in
Ich bekomme seit heut früh morgen (02:03) im 30 Minuten-Takt eine Push-Benachrichtung, das meine Rechnung bereit steht. Muss das so? So langsam fängt es an zu nerven 😀

Lösung von CommanderKeen90

Update: Neuinstallation der App hats behoben. Ich danke für die Mühe!

8 Antworten

o2_Flo
  • Team
  • May 8, 2018
Hallo CommanderKeen90,

ich hab mal die Rechnungsübermittlung aktualisiert. Hat sich in der Zwischenzeit etwas getan?

Viele Grüße,

Flo

Jetzt neu, die o2 DSL Hilfe App! | Lesenswerte Tipps, Apps und mehr | Teste neue Smartphones


CommanderKeen90
Besucher:in
Die letzte von 20 Push-Benachrichtigungen habe ich vor ca. 25 Minuten erhalten, ich würde mal kurz abwarten und gleich Feedback geben. Danke für die schnelle Rückmeldung!


CommanderKeen90
Besucher:in
Update: Grade wieder eine Benachrichtigung bekommen 😀


o2_Flo
  • Team
  • May 8, 2018
Hallo CommanderKeen90,

ggf. liegt ein Fehler an deinem Gerät vor? Hast du das Iphone einmal an- und ausgeschaltet? Du könntest auch die Push-Benachrichtigungen in der o2-App einfach erstmal abschalten.

Viele Grüße,

Flo

Jetzt neu, die o2 DSL Hilfe App! | Lesenswerte Tipps, Apps und mehr | Teste neue Smartphones


CommanderKeen90
Besucher:in
So, neustart und App einmal längere Zeit geöffnet zu lassen bringt nach wie vor keine Besserung. Scheint wie verhext. Ich deaktiviere mal die Benachrichtigungen, scheint mir aber nicht am Gerät zu liegen.


o2_Flo
  • Team
  • May 8, 2018
Hey CommanderKeen90,

hast du vielleicht ein anderes Smartphone zur verfügung ? Ggf. kannst du die SIM-Karte mal in ein anderes Gerät setzen, dieses starten und schauen ob die Push-Nachricht dann noch einmal kommt. Dies könnte das Problem beheben, da es sich vermutlich um einen Fehler deiner SIM-Karte und der Netzeinwahl handelt.

Viele Grüße,

Flo

Jetzt neu, die o2 DSL Hilfe App! | Lesenswerte Tipps, Apps und mehr | Teste neue Smartphones


CommanderKeen90
Besucher:in
Interessant, werde ich später mal testen!


CommanderKeen90
Besucher:in
Update: Neuinstallation der App hats behoben. Ich danke für die Mühe!