Problem mit o2.de bei Onlinevertragsverlängerung

Hi,

 

ich versuche jetzt seit gestern Nachmittag schon online meinen Vertrag zu verlängern.

 

Im Großen und Ganzen kann ich auch mehr oder weniger schnell meinen neuen Tarif mit Handy auswählen.

 

Nach Angabe meiner persönlichen Daten will ich immer mit druck auf "Auftrag bestätigen" das Ganze endlich vollenden.

 

Und jetzt passiert immer folgendes: Das Fenster wird weiß und einige Buchstaben und Zahlen stehen darauf. Mir bleibt dann immer nur mit X dieses pop up fenster zu schließen. ICh bin weiterhin bei o2 eingeloggt und es steht immer noch da "sie können ihren Vertrag verlängern" und sonst passiert nichts....