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Problem bei Rufnummernportierung


Leider erreiche ich bei O2 seit zwei Wochen keinen Mitarbeiter. Ich benötige dringend eine erneute Freischaltung meiner Rufnummer zur Rufnummernportierung für meinen neuen Anbieter. Kann da jemand weiterhelfen?


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2 Antworten

Benutzerebene 7
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Hallo,

mit Geduld kann ein o2_Moderator hier im Forum das Opt-In setzen.

Dieser meldet sich hier in der Diskussion, sobald dein Beitrag an der Reihe ist.

Hallo user 30,

da deine Verträge bei uns bereits beendet sind, benötigst du kein opt-in mehr.

Du mußt die Mitnahme nur beim neuen Anbieter beantragen. Der macht dann alles für dich.

Der Rufnummernexport wird dir selbst mit 29,95 EUR auf der Abschluß- oder Folgerechnung ausgewiesen.

Gruß,

Solveig