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Portierungserklärung

  • November 23, 2016
  • 2 Antworten
  • 63 Aufrufe
hin
Besucher:in
Liebes o2 Team,

ich möchte zu einem anderen Anbieter wechseln, und meine alte Rufnummer mitnehmen in den neuen Tarif. 

Was soll ich tun?

Liebe Grüße

Adriana Hass

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      2 Antworten

      LMSMDK
      Legende
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      • LMSMDKLegende
      • Legende
      • November 23, 2016
      Hallo,

      möchtest du vorzeitig oder zum Vertragsende portieren?

      Falls vorzeitig benötigst du bei o2 ein Opt-In, welches dir mit Geduld von einem Moderator hier im Forum gesetzt werden kann. Anschließend kannst du die Portierung beim neuen Anbieter beantragen.

      Wenn du zum Vertragsende portieren möchtest, dann kannst du dich direkt an einen neuen Anbieter wenden und die Portierung beantragen.

      Nur ein Kunde. Aber ich möchte dir gerne helfen so gut ich kann. :)
      o2_Solveig
      • o2_SolveigModeratorin
      • Moderatorin
      • November 28, 2016
      Hallo hin,

      ein "Opt-In" benötigst du nur wenn du die Rufnummer vorzeitig, also vor Vertragsende portieren willst.

      Möchtest du die Rufnummer zum Vertragsende nahtlos portieren sollte dein neuer Anbieter die Rufnummernmitnahme zum Vertragsende beantragen.

      Deine Rufnummer habe ich dir natürlich trotzdem zu vorzeitigen Mitnahme freigegeben.

      Der Rufnummernexport wird dir selbst mit 29,95 EUR auf der Abschluß- oder Folgerechnung ausgewiesen.

      Solltest du die Rufnummer vorzeitig mitnehmen, erhälst du für die Restlaufzeit eine neue Rufnummer zugeteilt.

      Gruß,

      Solveig



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