Skip to main content
Warum O2
Warenkorb
 Service
Gelöst

Portierung

  • April 2, 2017
  • 4 Antworten
  • 204 Aufrufe
herzen
Besucher:in
Hallo liebes O2 Team,

ich möchte gerne meine Rufnummer portieren lassen, da ich meinen Vertrag bereits gekündigt habe und meine Rufnummer behalten möchte. Könnt ihr das bitte veranlassen? 

Vielen Dank im voraus

Mit freundlichen Grüßen

S.Pittag

Lösung von o2_Antje

Hallo herzen.

Ja  genau, das hast du richtig verstanden ☺️

Dein Entschluss uns zu verlassen steht auch fest oder lässt sich daran vielleicht noch rütteln?

Gerade mit unseren o2 Free Tarifen bieten wir ein sehr interessantes Angebot an.

Gruß

Antje

Jetzt endlos surfen mit dem o2 Free! | Lesenswerte Tipps, Apps und mehr | Teste neue Smartphones

4 Antworten

Frechnuss
Einsteiger:in
Forum|alt.badge.img+5
  • Frechnuss
  • April 2, 2017
Moin.

Die Portierung veranlasst dein neuer Anbieter wenn du ihn damit beauftragst.

Möchtest du die Nummer denn zum Vertragsende oder aus dem laufenden Vertrag (und mindestens einige Wochen vor Vertragsende) mitnehmen?

Grüße, Katja

Da geht er hin, einer von Gottes eigenen Prototypen - ein aufgemotzter Mutant von der Sorte, die nie zur Massenproduktion in Betracht gezogen wurde: zu spleenig zum Leben und zu selten zum Sterben. - Hunter S. Thompson
    herzen
    Besucher:in
    • herzen
    • Autor
    • Besucher:in
    • April 3, 2017
    Ciao Katja, zunächst einmal ganz lieben Dank für die schnelle Antwort. Ich muss das in den nächsten Tagen klären. Ich denke, ich werde die Nummer aus dem laufenden Vertrag mitnehmen. So wie ich es bisher aus der Community verstanden habe, würde alternativ bei Vertragsende, meine Nummer automatisch zur Portierung bereit stehen, richtig? ich melde mich zeitnah bei dir.

    danke!

    Stefanie

      o2_Antje
      • o2_AntjeModeratorin
      • Moderatorin
      • Lösung
      • April 3, 2017
      Hallo herzen.

      Ja  genau, das hast du richtig verstanden ☺️

      Dein Entschluss uns zu verlassen steht auch fest oder lässt sich daran vielleicht noch rütteln?

      Gerade mit unseren o2 Free Tarifen bieten wir ein sehr interessantes Angebot an.

      Gruß

      Antje

      Jetzt endlos surfen mit dem o2 Free! | Lesenswerte Tipps, Apps und mehr | Teste neue Smartphones

      Hat dir eine Antwort weitergeholfen? Wenn ja, markiere den Beitrag bitte als Lösung damit auch andere davon profitieren :)
      herzen
      Besucher:in
      • herzen
      • Autor
      • Besucher:in
      • April 27, 2017
      Hallo Katja,

      ich habe jetzt einen neuen Anbieter gefunden. Könntest du bitte die Opt-in Option aktivieren, damit mein neuer Anbieter die Rufnummer portieren kann?Sie sagen, sie brauchen drei bis vier Werktage, und damit meine Nummer am 8.5. (mein Vertrag endet am 7.5.) bereit steht, müssten sie sich vorher drum kümmern. Anderenfalls würde ich zwischenzeitlich eine andere Handynummer bekommen, was ich sber gern vermeiden möchte. Ich hoffe, du kannst mir da helfen. Bitte gib mir bald Bescheid.

      Gruss und Dank,

      Stefanie

      Allgemeine Nutzungsbedingungen der O₂ CommunityAccessibility statement
      © Telefónica Germany GmbH & Co. OHG Telefónica