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Pin vergessen Handy post-paid

  • February 11, 2013
  • 4 Antworten
  • 141 Aufrufe

AliceLNicole
Besucher:in
Hallo

 

Ich brauche meinen PIN um mein Handy zu entsperren, ich weiss es kann online eingesehen werde, weiss aber nicht mehr wo. Hilfe!

DankeNicole

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4 Antworten

LMSMDK
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  • February 11, 2013
Hallo Nicole,

einfach einloggen und unter Mein o2 den Vertrag auswählen. Unten auf der linken Seite findest du Pin & Puk einsehen.

Funktioniert aber nur wenn du den Pin nicht geändert hast.


AliceLNicole
Besucher:in
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  • February 11, 2013
Danke. Leider finde ich 'Vertrag' nicht, ich bin auf dem Online Service Portal, Login hat dort funktioniert, nur wie komme ich jetzt zur richtigen Seite?


AliceLNicole
Besucher:in
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  • February 11, 2013
Als Alice L Kunde kann ich anscheinend nur durch die Service Portal meiner Hauptnummer gehen, wenn ich auf mein Mobilfunkvertrag gehe soll ich neu einloggen mit meiner Handy Nummer aber dann werde ich wieder an die Service Portal weiter geleitet, ein ewiger Loop, wie komme ich da raus? :frowning

 


LMSMDK
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  • February 11, 2013
Hallo Nicole,

 

dieser Link funktioniert wahrscheinlich nicht bei dir?

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