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Passwort zurücksetzen klappt nicht

  • March 16, 2017
  • 1 Antwort
  • 442 Aufrufe

Beffimi
Besucher:in
Ich wollte gerade in MeinO2, weil ich meinen Vertrag abändern wollte und prompt war jedes meiner gängigen Passworter falsch... Nix bei gedacht, auf zurücksetzten geklickt und ein neues auf mein Handy bekommen.

Ist ja eine nette Sache, man bekommt eines mit Punkten vorgegeben und muss dann das eigene vom Smartphone abtippen. Gesagt, getan und siehe da: Voreingegebens Passwort hat NEUN Punkte und meines in der SMS nur acht, wie soll denn das bitte funktionieren?!

Hab auch ausprobiert ein Leerzeichen anzufügen oder den ersten oder wahlweise den letzten Punkt zu löschen, aber das ist ja ein munteres Rumgerate... Mache ich da irgendwas falsch?

Lösung von Frechnuss

Beim Kennwort zurücksetzen ist nichts vorgegeben, es gibt drei Zeilen, oben einmal das vorläufige Kennwort aus der SMS, dann zweimal das neue selbstgewählte.



Falls bei dir schon irgendwas drinsteht wird da mal was im Browser gespeichert worden sein.

Grüße, Katja

1 Antwort

Frechnuss
Einsteiger:in
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  • Lösung
  • March 17, 2017
Beim Kennwort zurücksetzen ist nichts vorgegeben, es gibt drei Zeilen, oben einmal das vorläufige Kennwort aus der SMS, dann zweimal das neue selbstgewählte.



Falls bei dir schon irgendwas drinsteht wird da mal was im Browser gespeichert worden sein.

Grüße, Katja