Passwort für mein O2 per Mail

Hallo,

die Sim Karte meines Sohnes ist offenbar defekt, so dass er nicht in der Lage ist, das bereits angeforderte vorläufige Passwort für "meinO2" zu erhalten. Er hat aber eine Rechnung erhalten, die offenbar sehr hoch ist und möchte diese prüfen. Besteht die Möglichkeit, ein vorläufiges Passwort an die E-Mailadresse zu senden, an die auch die Mitteilung über die Rechnung geht? Er ist im Moment beruflich unterwegs und bat mich, den Versuch zu starten.

Ersatzweise ginge es auch per PN. Erorderliche Daten zur Verifizierung wie Geburtsdatum, Kundennummer etc. liegen vor und können selbstverständlich angegeben werden. Es wäre toll, wenn sich hier eine schnelle und unbürokratische Lösung finden würde, da der Rechnungsbetrag offenbar das Vielfache der üblichen Rechnung beträgt.

Ich wäre für schnelle Hilfe dankbar!