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Oukitel U7pro O2 ich kann keine SMS mehr verschicken

  • November 21, 2016
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  • 261 Aufrufe

derstudent
Besucher:in
Guten Abend,
seit gestern Nachmittag kann ich mit meiner "Tchibo-SIM-Karte" (O2) keine SMS' mehr versenden.
Immer wenn ich eine versenden möchte, wird mir mitgeteilt, dass die SMS nicht versendet werden konnte.
Gehe ich auf "Bericht" steht dort "Status: Nicht erfolgreich"
Mit dem Handy kann ich jedoch Personen anrufen, Anrufe entgegen nehmen und SMS' von anderen empfangen.

Was ich bisher unternommen habe:
- Handy ausgeschaltet, 10 Minuten gewartet und wieder angeschaltet. Kein Erfolg.
- Handy auf Werkseinstellungen zurückgestellt. Auch hier kein Erfolg.
- SIM-Karte in den zweiten Karten-Slot eingesetzt (Oukitel ist ein Dual-Sim-Handy). Auch kein Erfolg.
- Handy ohne Sim-Karte angeschaltet, ausgeschaltet und mit SIM-Karte wieder eingeschaltet. Kein Erfolg.

Dann hatte ich versucht die Lösung hier zu finden, wurde aber nicht fündig. Jedoch bekam ich plötzlich von der Nummer
"80215" zwei SMS'
(1) "Lieber Kunde, nutzen Sie "XXXX" als PIN, um die Einstellungen in Ihrem Gerät zu speichern, bzw. zu installieren."
(2) "Lieber Kunde,Sie haben soeben die Einstellungen für Ihr Handy erhalten. Wenn Sie diese installieren (bzw. abgespeichert) haben, können Sie die folgenden Services nutzen: MMS und das mobile Internet."

Als Servicenummer ist diese in meinen SMS-Einstellungen hinterlegt:
+491760000443

Jedoch habe ich diesen Service (MMS und mobiles Internet) gar nicht in Auftrag gegeben, weder beinhaltet dies mein Vertrag. 

Letztens hatte ich mich nur über eine erhöhte Rechnung gewundert. Mein Vertrag kostet normalerweise 12,99€, die letzte Rechnung belief sich aber auf 18,99€.

Weiter erscheint seit einiger Zeit über meinem Netzbalken ein großes "R" für Roaming, aber ich befinde mich ja im Inland und habe mein Roaming ausgeschaltet.

Ich hoffe, dass mir jemand weiterhelfen kann. Ich bin auf mein Handy leider sehr angewiesen.