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Opt In zur Rufnummermitnahme

  • November 22, 2016
  • 1 Antwort
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S
Besucher:in
Hallo, bitte setzen Sie für meine Rufnummer das "Opt-in" zur sofortigen Rufnummermitnahme zu einem anderen Anbieter. Im Kundenbereich konnte dich dazu keine Option finden und Chat und Hotline war erfolglos.

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1 Antwort

o2_Solveig
  • o2_SolveigModeratorin
  • Moderatorin
  • November 28, 2016
Hallo ska909,

ein "Opt-In" benötigst du nur wenn du die Rufnummer vorzeitig, also vor Vertragsende portieren willst.

Möchtest du die Rufnummer zum Vertragsende nahtlos portieren sollte dein neuer Anbieter die Rufnummernmitnahme zum Vertragsende beantragen.

Deine Rufnummer habe ich dir natürlich trotzdem zu vorzeitigen Mitnahme freigegeben.

Der Rufnummernexport wird dir selbst mit 29,99 EUR auf der Abschluß- oder Folgerechnung ausgewiesen.

Solltest du die Rufnummer vorzeitig mitnehmen, erhälst du für die Restlaufzeit eine neue Rufnummer zugeteilt.

Gruß,

Solveig



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