Skip to main content
Warum O2
Warenkorb
Service
Frage

Opt-In setzen lassen

  • April 1, 2019
  • 2 Antworten
  • 42 Aufrufe

Hallo liebe Community,

mein Vertrag endet zum 9.4.19. Gerne würde ich meine Rufnummer mitnehmen wollen zu meinem neuen Anbieter. Wen muss ich denn kontaktieren, der mir ein sogenanntes Opt-In setzen kann für die Rufnummernmitnahme?

Lg und danke im Voraus Anne

2 Antworten

bielo
Legende
  • April 1, 2019
Hallo liebe Community,

mein Vertrag endet zum 9.4.19. Gerne würde ich meine Rufnummer mitnehmen wollen zu meinem neuen Anbieter. Wen muss ich denn kontaktieren, der mir ein sogenanntes Opt-In setzen kann für die Rufnummernmitnahme?

Lg und danke im Voraus Anne



Ob des zeitnahen Endes des Vertrages, empfehle ich eine unterbrechungsfreie Portierung zum Ende der Laufzeit. o2 versorgt dich bis zum Tag der Portierung weiter, sollte diese nach dem Ende der Laufzeit liegen.


Allgemeine Tipps dazu:



  • Willst du erst zum Ende deines Vertrages portieren, dann brauchst du o2 nicht direkt informieren. Die Rufnummer ist dann per se frei. Dann beauftragst du den neuen Anbieter mit der Portierung zum Laufzeitende. Achte bitte penibel darauf, dass auch hier alle Daten beim alten und neuen Anbieter gleich sein. Hier ist eine unterbrechungsfreie Portierung zum Ende der Laufzeit gesetzlich festgelegt. o2 versorgt dich bis zum Tag der Portierung weiter, sollte diese nach dem Ende der Laufzeit liegen.
  • Portierung kostet einmalig 29,95 EUR.

o2_Andrea
  • Team
  • April 2, 2019
Hallo @Oo_aenni_oo ,

zunächst einmal herzlich willkommen in unserem Forum. Schön dass du den Weg zu uns gefunden hast. :-)

Wie ich sehe, wurde deine Rufnummernportierung bereits in die Wege geleitet. Ist damit dein Anliegen hier im Forum geklärt?

Hast du noch Fragen zur Nutzung unserer Community? Dann schau einfach mal hier Dein Einstieg in die Community nach. Dort findest du alle Informationen, die du zur Nutzung benötigst!

Viele Grüße,
Andrea