Skip to main content
Warum O2
Warenkorb
 Service
Gelöst

Opt-in setzen lassen

  • October 30, 2016
  • 4 Antworten
  • 96 Aufrufe
ChristianB.
Besucher:in
Hallo,

da ich durch Umzug an meinem neuen Wohnort keinerlei Empfang mit O2 habe muss ich zu einem anderen Anbieter wechseln.

Wie kann ich meine Rufnummer auf Opt-In setzen lassen? Mit der telefonischen Hilfe bin ich nicht weiter gekommen.

Könnt ihr mir helfen?

Viele Grüße

Christian

Lösung von o2_Solveig

Hallo

ich hab die Vormerkung für die Rufnummernmitnahme gesetzt. Diese gilt bis zum 17.01.2017

Wie lautet denn deine neue Adresse ? An der aktuellen Adresse haben wir eigentlich ausreichendes Netz.

Hast du schonmal unter https://www.o2online.de/goto/netzstoerung/ nachgesehen,wie das Netz ist und dann eventuell eine Störungsmeldung aufgenommen ?

Gruß,

Solveig



    Zu diesem Thema können keine neuen Antworten hinzugefügt werden. Du kannst gern ein eigenes Thema erstellen.

    4 Antworten

    Frechnuss
    Einsteiger:in
    Forum|alt.badge.img+5
    • Frechnuss
    • October 30, 2016
    Moin,

    mit Geduld kann dir ein Moderator hier im Forum die Rufnummer für eine vorzeitige Portierung freigeben, du bekommst dann darüber auch eine SMS.

    Die Mitnahme wird mit 29,95€ berechnet.

    Grüße, Katja

    Da geht er hin, einer von Gottes eigenen Prototypen - ein aufgemotzter Mutant von der Sorte, die nie zur Massenproduktion in Betracht gezogen wurde: zu spleenig zum Leben und zu selten zum Sterben. - Hunter S. Thompson
      ChristianB.
      Besucher:in
      • ChristianB.
      • Autor
      • Besucher:in
      • October 30, 2016
      Ok, super, danke! Wie lang dauert so etwas ca?

      ChristianB.
      Besucher:in
      • ChristianB.
      • Autor
      • Besucher:in
      • November 2, 2016
      Leider bin ich mit meinem Problem immer noch nicht weiter! ☹️

      Die O2-Hotline ist gnadenlos überlastet...

      o2_Solveig
      • o2_SolveigModeratorin
      • Moderatorin
      • Lösung
      • November 18, 2016
      Hallo

      ich hab die Vormerkung für die Rufnummernmitnahme gesetzt. Diese gilt bis zum 17.01.2017

      Wie lautet denn deine neue Adresse ? An der aktuellen Adresse haben wir eigentlich ausreichendes Netz.

      Hast du schonmal unter https://www.o2online.de/goto/netzstoerung/ nachgesehen,wie das Netz ist und dann eventuell eine Störungsmeldung aufgenommen ?

      Gruß,

      Solveig



      O₂ my Service - Service, wie du ihn willst-> https://hilfe.o2online.de/o2-news-3/o2-my-service-service-wie-du-ihn-willst-536715
        Allgemeine Nutzungsbedingungen der O₂ CommunityAccessibility statement
        © Telefónica Germany GmbH & Co. OHG Telefónica