Skip to main content
Warum O2
Warenkorb
Service
Gelöst

Opt-In Bitte Bitte !

  • December 5, 2016
  • 4 Antworten
  • 121 Aufrufe

ichbindannmalweg
Besucher:in
Hallo

Leider kann mir scheinbar keiner helfen.

Ich würde gerne bei meinen Rufnummern einen Opt-In gesetzt bekommen.

Kann mir vielleicht hier jemand helfen?

Danke

Danke

Danke

Lösung von ichbindannmalweg

Ich möchte mich an dieser Stelle bedanken. Ich habe eine SMS bekommen und die Portierung ist eingestellt.

Danke

4 Antworten

andante
Legende
Forum|alt.badge.img+30
  • Legende
  • December 5, 2016
Hallo!

Kann man, aber leider brauchst du dazu etwas Geduld, bis sich ein Moderator hier meldet.

Gruß andante


ichbindannmalweg
Besucher:in
Es ist ja schön dass jemand meine Frage liest, aber lieber wäre mir wenn mir auch jemand helfen würde!

Was hat meine Frage beim Thema Datenautomatik und Drittanbietersperre zu tun?

Ich möchte meine Telefonnummer vorzeitig zu einem anderen Anbieter portieren lassen.

Ich was seit ca. 1995 Kunde von ePlus. Diese permanente Hilflosigkeit gegenüber O2, die sich in diesem Moment auch wieder zeigt, machte es leider notwendig meinen Vertrag zu kündigen.

Das nun auch das Ende so laufen muss ist sehr schade.

Ich bekomme keinen an die Hotline - das Problem muss man wohl nicht ausbreiten.

Im Shop, hier in Moers, ist ein netter "Guru" der mit viel Gelassenheit und Arroganz  sagt, dass er nicht helfen kann. Scheinbar können "Gurus" nur nett sein wenn sie Verträge abschließen. Alles weitere schmettern sie mit dem Hinweis "Hotline" ab.  

Wirklich schade.


Frechnuss
Einsteiger:in
Forum|alt.badge.img+5
  • December 6, 2016
Moin,

das mit dem Verschieben war ich, da dies das Unterforum ist in dem Pakete und Optionen zeitnah bearbeitet werden.

Klingt also komisch, passt aber.

Aktuell dauert es einige Tage bis die Freigabe erfolgt, du wirst hier darüber informiert und bekommst automatisch eine SMS.

Anschließend kannst du bei deinem neuen Anbieter die sofortige Mitnahme veranlassen.

Pro Rufnummer berechnet o2 für die Mitnahme 29,95€.

Grüße, Katja


ichbindannmalweg
Besucher:in
  • Autor
  • Besucher:in
  • Lösung
  • December 7, 2016
Ich möchte mich an dieser Stelle bedanken. Ich habe eine SMS bekommen und die Portierung ist eingestellt.

Danke