o2online technischer Fehler

Hallo @na91 ,

hast du dich mit der portierten Rufnummer oder der ursprünglichen Rufnummer angemeldet ? Falls du dich vorher mit der "vorübergehenden" o2-Nummer angemeldet hattest, mußt du dich mit der portierten Rufnummer neu gegistrieren.

Du kannst es auch in der "My o2 App" probieren, sollte es nach der Neuregistierung immer noch nicht funktionieren.

Bitte melde dich erneut, dann müssen wir es an die Techniker weiterleiten.  (Dann bitte mitteilen, wie du es probiert hast: o2-App oder online und mit welchen Geräten /Betriebssystem).

Wir schicken dir auch gerne die Rechnung per Post zu, wenn du es möchtest.

Ich sehe, du bist neu in der Community. Herzlich Willkommen ☺️

Kennst du schon die Bereiche "Angetestet" und "Lesenswert" ? Aktuelle Beiträge sind hier z.B.

https://hilfe.o2online.de/community/lesenswert/blog/2017/03/30/wir-verlosen-5x-das-neue-samsung-smartphone-jetzt-mitmachen-beim-gewinnspiel oder

https://hilfe.o2online.de/community/lesenswert/blog/2017/04/04/online-event-daten-sicherheit-schutz 

Gruß, Solveig

 

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