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O2 My Handy - kein login mehr möglich

  • March 2, 2019
  • 2 Antworten
  • 220 Aufrufe

Guten Tag,

ich wollte mal sehen, wie weit meine Abbezahlung bei O2 my Handy ist. Er schluckt mir aber den Benutzernamen nicht mehr und bin mir nicht mehr sicher , ob der richtig ist.
Wie könnt ihr mir helfen, könnt ihr mir den Benutzernamen zuschicken oder löschen, damit ich mit der Vertragsnummer (107xxxxxxx) neu registrieren kann.

Danke

TBCMagic: Öffentliches Forum! Bitte keine persönlichen Daten veröffentlichen! Danke! :)
TBCMagic: Thread in passenden Unterbereich verschoben.

Lösung von o2_Andrea

Das Anliegen konnte in der privaten Nachricht geklärt werden. ✅

2 Antworten

o2_Andrea
  • Team
  • March 4, 2019
Hallo @alcaporzel13 ,

zunächst einmal herzlich willkommen in unserem Forum. Schön dass du den Weg zu uns gefunden hast. :-)

Die Registrierung für den o2 MyHandy-Vertrag sollte eigentlich immer über die Vertragsnummer erfolgen. Löschen können wir deinen vorhandenen Login nicht.
Unter deiner Emailadresse kann ich auch keinen o2 My Handyvertrag oder Mobilfunkvertrag finden. Ich schreibe dir dazu noch mal einen private Nachricht vom o2_Support aus.

Hast du noch Fragen zur Nutzung unserer Community? Dann schau einfach mal hier Dein Einstieg in die Community nach. Dort findest du alle Informationen, die du zur Nutzung benötigst!

Viele Grüße,
Andrea

o2_Andrea
  • Team
  • Lösung
  • March 5, 2019
Das Anliegen konnte in der privaten Nachricht geklärt werden. ✅