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o2 Music Paket Abo

  • April 17, 2022
  • 5 Antworten
  • 42 Aufrufe
K
Besucher:in

Guten Tag o2-Team, 

auf meiner letzten Rechnung musste ich leider feststellen, dass über mehrere Wochen das o2 Music-Paket im Abo ohne mein Wissen aktivierh wurde.

Das Abo habe ich bereits gekündigt, jedoch würde ich mich sehr über eine Rückerstattung der entsprechenden Beträge freuen.

Zu keiner Zeit habe ich das Abo genutzt, auch habe ich es niemals persönlich abgeschlossen.

 

Vielen Dank!

 

Edit Vilureef: verschoben von DSL zu Mobilfunk!

    5 Antworten

    TeufelEnergy
    Legende
    Forum|alt.badge.img+26

    Hallo,

    bitte setze unbedingt die Drittanbietersperre:

    Damit sowas nicht nochmal passiert.

    Die Rückerstattung kann sicherlich die Moderation übernehmen, du musst dich allerdings etwas gedulden.

     

    LG

    schöne Ostern

    Vilureef
    Legende
    • Vilureef
    • April 17, 2022

    Hallo,

    @KingNeo du hast im DSL Bereich geschrieben, geht es auch darum?

    LG

    -
    K
    Besucher:in
    • KingNeo
    • Autor
    • Besucher:in
    • April 17, 2022

    @Vilureef 

    Nein, es geht nicht um DSL. Wer sich bemüßigt fühlt, darf es gern in den richtigen Bereich verschieben.

    Vilureef
    Legende
    • Vilureef
    • April 17, 2022

    Wer sich bemüßigt fühlt, darf es gern in den richtigen Bereich verschieben.

    Hallo,

    okay, erledigt 😉

    LG

    -
    o2_Maria
    • o2_MariaModeratorin
    • Moderatorin
    • April 23, 2022

    Hallo @KingNeo ,

    Willkommen in der Community. 

    Wie ich sehe, wurden die Drittanbieter bereits gesperrt. 
    Eine Gutschrift diesbezüglich habe ich für dich beantragt. 
    Dieses solltest du dann auf der nächsten Rechnung sehen. 

    Liebe Grüße Maria

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