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O2 Kundenservice

  • July 20, 2017
  • 1 Antwort
  • 259 Aufrufe

ReneBommes
Besucher:in
O2 team was ist bitte mit euch los ihr lässt die kunden mehr als 40 min in der warteschlange und dann könnt ihr nicht mal einem aushelfen . Wie z.b. das ich niergendwo mehr highspeed habe bzw lte nur noch 3g und die in app käufe sind gesperrt trotz bezahlter rechnungen und mehrmaligen anrufen .... frage mich solangsam für was ich weiterhin kunde bei euch sein sollte bis vor 2 monaten war ich noch zufrieden aber das kann ich mitlerweile nicht mehr sagen .

1 Antwort

stefanniehaus
Legende
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Hast du schon mal LTE gehabt vor Ort? Hast du evtl. dein ungedrosseltes Inklusivvolumen im o2 Free aufgebraucht?

Hast du schon mal geguckt ob eine Störung vor Ort vorliegt? Netzstörung? Checke das o2 Netz online 

Bzgl In-App-Käufe:

Hast du eine Drittanboetersperre? Gab es mal Probleme mit der Bezahlung von Rechnungen?