o2 Kinotag funktioniert nicht

Hallo alle zusammen.

Ich wollte heute mit einem Kollegen ins Kino und wollte natürlich den o2 kinotag zum ersten Mal benutzen, leider hat es bislang nicht geklappt. Ich bekomme immer wieder eine SMS dass ich o2 mehr einmalig aktivieren soll, was ich aber vor Monaten bereits getan habe. Kann ich den Code nicht per E-Mail bzw. Anruf anfordern?