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  • October 18, 2017
  • 9 Antworten
  • 128 Aufrufe
Galaxy1994
Besucher:in
Guten Tag 

Undzwar hab ich folgendes anliege , seitdem diese aktion mit den kostenlosen 15 gigabyte vorbei ist, steht unter meiner Datenverbrauchsanzeige immer noch 15 gb gratis erhalten obwohl die eigentlich verbraucht sein müssten. Vor dieser Aktion stand dort immer wieviel gb ich mit gedrosselten Datenvolumen verbraucht habe. Hat dieses problem vllt boch jemand, würde nämlich gerne en anderen verbrauch wieder angezeigt kriegen 

Mfg

    9 Antworten

    o2_Jelena
    • o2_JelenaTeam
    • October 20, 2017
    Hallo @Galaxy1994 

    gerne habe ich deinen Online-Bereich geprüft und kann den Hinweis nun nicht mehr sehen. Es sollte nun wieder passen, oder?

    Viele Grüße

    Jelena

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    Galaxy1994
    Besucher:in
    • Galaxy1994
    • Autor
    • Besucher:in
    • October 29, 2017
    Nein steht leider immer noch dort,mir wird auch immer noch das Angebot als aktive Option angezeigt.

    Frechnuss
    Einsteiger:in
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    • Frechnuss
    • October 29, 2017
    Nur in der App oder auch auf o2.de?

    Falls nur in der App:

    Einmal deinstallieren und wieder installieren testen. ☺️

    Da geht er hin, einer von Gottes eigenen Prototypen - ein aufgemotzter Mutant von der Sorte, die nie zur Massenproduktion in Betracht gezogen wurde: zu spleenig zum Leben und zu selten zum Sterben. - Hunter S. Thompson
    A
    • Anonymous
    • October 29, 2017
    Bis zu welchem Datum ist das Geschenk gültig?

    Die Anzeige "verschwindet" erst, wenn das Datum abgelaufen ist und nicht schon, wenn das komplette Volumen aufgebraucht wurde.

    Galaxy1994
    Besucher:in
    • Galaxy1994
    • Autor
    • Besucher:in
    • October 29, 2017
    Das ist ne Idee 😉

    Galaxy1994
    Besucher:in
    • Galaxy1994
    • Autor
    • Besucher:in
    • October 29, 2017
    Laut app deaktivierung 6.10.17

    Galaxy1994
    Besucher:in
    • Galaxy1994
    • Autor
    • Besucher:in
    • October 29, 2017
    Hat nicht geholfen 

    Frechnuss
    Einsteiger:in
    Forum|alt.badge.img+5
    • Frechnuss
    • October 29, 2017
    Schade. ☹️

    Da geht er hin, einer von Gottes eigenen Prototypen - ein aufgemotzter Mutant von der Sorte, die nie zur Massenproduktion in Betracht gezogen wurde: zu spleenig zum Leben und zu selten zum Sterben. - Hunter S. Thompson
    o2_Ines
    • o2_InesModeratorin
    • Moderatorin
    • October 30, 2017
    Hallo @Galaxy1994,

    ich habe mir das mal angeschaut. Bei deinem Verbrauchs-Check sind die 15 GB nicht mehr ersichtlich. Jedenfalls in meinem Browser nicht. Falls es bei dir noch steht, lösche evtl. mal die Cookies.

    Dass es noch bei deinen Tarifoptionen steht, ist merkwürdig. Vielleicht wird es nach der nächsten Abrechnung aktualisiert. Am besten, wir beobachten das mal.

    Viele Grüße, Ines.

     

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