Nummer mitnehmen

Es ist grundsätzlich so, dass man von einem Postpaid-Vertrag nicht auf einen anderen Postpaid-Vertrag desselben Anbieters portieren kann. Das ist bei jedem Mobilfunkanbieter in Deutschland so.

 

Für so einen Fall gibt es ja die Möglichkeit der vertragsverlängerung. Die würde ja auch bei dir bestehen.

Ansonsten müsstest du, wenn es ein NEUvertrag bei o2 sein muss, zu einem anderen Anbieter portieren und zurück. Eine VVL wäre da aber sicherlich einfacher und konstengünstiger.

Hallo kayteeee,

 

erst einmal herzlich willkommen im o2 Kundenforum.

 

Solltest du, bevor der Vertrag endgültig abläuft und deaktiviert wird, dich endscheiden, doch bei o2 zu bleiben und dadurch die Kündigung zurück nimmst, dann behällst du auch deine Nummer und bist weiterhin bei o2.

 

Solltest du aber bei der Kündigung bleiben und das ganze wird deaktiviert, dann ist die Rufnummer weg, außer du portierst diese innerhalb der Fristen zu einem anderen Anbieter.

 

Gruß, Sonic28

Ja, dann bleibt nur der Anbieterwechsel...

 

Wie erklärt sich das denn überhaupt? Es muss doch die Möglichkeit geben, statt einer Vertragsverlängerung einen ANDEREN Vertrag zu nehmen und die Nummer zu behalten?

 

Ich habe frühzeitig gekündigt und möchte noch eine Weile schauen, was ich demnächst dann für einen Vertrag will, wergleichen, abwägen etc.

Prinzipiell lasse ich mir ungern eine Vertragsverlängerung aufschwatzen, bisher stimmten die angebotenen Konditionen nie (Handys immer zu teuer) und ich war eher genervt.

 

 

 

 

kayteeee schrieb:
Ja, dann bleibt nur der Anbieterwechsel...

 

Wie erklärt sich das denn überhaupt? Es muss doch die Möglichkeit geben, statt einer Vertragsverlängerung einen ANDEREN Vertrag zu nehmen und die Nummer zu behalten?

 

 

 

 

Du kannst im Rahmen der VVL auch einen Tarifwechsel vornhemen.

 

Wenn du aber die Vorteile eines Neukunden haben willst, dann musst du eben die Nachteile in Kauf nehmen (Verlust der Rufnummer). Wie bereits geschrieben ist das bei allen Anbietern so. Du musst also nur entscheiden was wichtoger ist: Die Nummer oder die Neukundenvorteile. Wenn beide, dann eben nur über Umwege.

Hallo kayteeee,

 

wenn du nur wechselst, oder, wenn es soweit ist eine Vertragsverlängerung machst, dann hast du sozusagen einen anderen Vertrag. Du behällst deine Kundennummer und deine Handynummer und deine eventuell vorhandene Festnetznummer der o2 Homezone. Du behällst sogar deine E-Mail Adresse, falls du (bis jetzt) eine bei o2 hast.

 

Das mit dem Handy ist so eine Sache. o2 verkauft die Handys im Rahmen eines "o2 MyHandy"-Vertrages, wo man das Handy in 24 Monatsraten abbezahlt. Es gibt aber Bundels mit Handy und Mobilfunktarif, wo man für beides zusammen einen atraktiven Preis bezahlt, der zusammen gerechnet weniger ist, als wenn man beides getrennt von einander bei o2 bucht. Bei den Bundels ist das so, dass man für das Handy genauso viel bezahlt, als hätte man es seperat gebucht. Dabei wird dann der Mobilfunktarif über die 24 Monate Mindestlaufzeit so rappatiert, dass dann zusammen gerechnet der attraktive Gesamtpreis von dem Bundle heraus kommt. Dazu müsstest du dann, wenn es soweit ist (meistens die letzten drei Monate des Vertrages) die 14777 von deinem o2 Mobilfunkanschluss anrufen. Das ist die Hotline für Vertragsverlängerung. Dieser Anruf ist von deinem o2 Anschluss komplett gratis (kostenlos ; umsonst).

 

Gruß, Sonic28