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Napster-Flat

  • February 4, 2017
  • 1 Antwort
  • 61 Aufrufe
biggi01
Besucher:in
Hallo O2-Team,

bei meinem Vertag habe ich eine Napsterflat dabei. Leider komme ich seit der Umstellung von Base auf O2 nicht mehr rein. Kann mir einen Song paar Sekunden anhören, dann kommt die Meldung "Flat nicht aktiv, jetz hochstufen". Drücke ich den Button "Jetzt hochstufen" kommt die Meldung: Konto-Upgrade in deinem Land nicht verfügbar. Dein Land: DE!  Mit abmelden und neuanmelden funkioniert es auch nicht. Wäre schön wenn ihr mir weiterhelfen könntet.

Danke

Lösung von o2_Jessica

Hi biggi01,

wir machen es so-

ich deaktiviere Dir Napster zu morgen und morgen wird es Dir dann wieder aktiviert.

Dann bekommst Du den Registrierungs-Link nochmal und kannst Dich anmelden.

Liebe Grüße,

Jessica ☺️

1 Antwort

o2_Jessica
  • o2_JessicaTeam
  • Team
  • Lösung
  • February 12, 2017
Hi biggi01,

wir machen es so-

ich deaktiviere Dir Napster zu morgen und morgen wird es Dir dann wieder aktiviert.

Dann bekommst Du den Registrierungs-Link nochmal und kannst Dich anmelden.

Liebe Grüße,

Jessica ☺️

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